Operador de TeleAtendimento- Receptivo Sac - Turismo |Osasco
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Financeiro.
Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!
Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável.
O que você fará:
Voce será responsável pelo atendimento via chat, referente as demandas de clientes da carteira Varejo. Realizará tratamento de demandas relacionadas a Serviços financeiros, Seguros, Limite especial, Empréstimo Consignado, Investimentos , Serviços da conta , Suporte N1, Segurança , Emissão , Cadastro e Adquirência.
O que oferecemos:
- Salário: R$ 1.522,28
- Vale transporte
-Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico
- Seguro de Vida Gratuito
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- TotalPass
- Hopi Hari: 35% de Desconto levando 3 acompanhantes
- Convênio com SESC
- Treinamento e desenvolvimento contínuos
- Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico
Detalhes da vaga:
- Local de Trabalho: Osasco
- Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
- Carga horária diária: 6h20 por dia
- Horários disponíveis: Manhã e tarde
(Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho)
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais
Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, candidate-se agora!
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Konecta Brasil
A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital, com 120.000 funcionários apaixonados trabalhando em 30 idiomas em 4 continentes e 26 países. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança – tudo com base em um modelo de negócios sustentável. Esses serviços são construídos em um portfólio de expertise de classe mundial que abrange experiência do cliente e gerenciamento de processos, soluções digitais e tecnologias de ponta. Com sede em Madri, a Konecta entrega receitas globais de € 2 bilhões com mais de 500 clientes, cobrindo alguns dos maiores nomes em telecomunicações, energia, bancos, mobilidade, varejo e comércio eletrônico.
"Considerando o compromisso com os requisitos legais previstos no artigo 461 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e a Lei nº 14.611/23, a Konecta publica os Relatórios de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e Homens do 2° semestre de 2025:
https://uranetproj-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/uranet1204_uranetproj_onmicrosoft_com/ET5KuljSS9RCtsaKipJ0A5oBDlgv2QYgKeEs5zHzN5Davw?e=ki4wu7
Importante mencionar que o relatório adota uma sistemática de medianas e médias de remuneração por grupos de CBO para fins de comparação. Contudo, grupos de CBO não são suficientes para identificar se de fato há discriminação, pois não identificam se o trabalho exercido pelos funcionários é de igual valor ou se ocupam a mesma função.
Desta forma, a empresa esclarece que a diferença salarial demonstrada nos Relatórios emitidos pelo MTE no citado período, se refere às verbas variáveis, tais como: horas extras, comissões, prêmios, entre outros. Ressalta-se, também, que fatores como tempo de casa e diferentes graus de senioridade podem influenciar, uma vez que não podem ser justificados na atual Classificação Brasileira de Ocupações – CBO.
A Konecta trabalha contínua e initerruptamente para garantir a igualdade salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens."
Visite nosso novo site em www.Konecta.com